Старик Райкин…
Возможно нам везет больше чем другим, но ответы, которые получает наш Совет МКД из различных инстанций, куда обращаемся в поисках решения той или проблемы, просто шокируют. Подробности о последних перлах чуть ниже, а пока для тех, кто не застал творчество Аркадия Райкина, небольшое отступление.
К сожалению, вошедшая в художественный фильм с участием А.Райкина «Люди и манекены» (1974 г.) миниатюра «Запустим дурочку» актуальна и сегодня. На запрос про отгрузку насосов герой Райкина отвечает, что «колеса отправлены на Урал», а после повторного напоминания по поводу насосов телеграфирует в ответ (телеграф – основное средство быстрой связи в то время): «Куры передохли, высылайте телескоп».
Не одно поколение наших соотечественников от души смеялось над героем Райкина. С момента выхода фильма прошло более 40 лет, на смену телеграфу пришла электронная почта, а методы отписок остаются прежними.
«Запустим дурочку» по-бутырски
Ярким примером «дурочки» служит письмо Префектуры СВАО в ответ на наше обращение на Портал правительства Москвы. Поднятая в обращении (№19281968 от 30.12.2017 г.) проблема заключается в том, что после того, как очередной арендатор («Аптека 36,6°») покинул занимаемое им помещение на первом этаже дома 4 по Бутырской улице и забрал свою вывеску, в декоративной защите фасада образовалась брешь, которую хорошо видно на прилагаемом фото
С этой проблемой мы и обратились в правительство Москвы, которое спустило его на уровень Префектуры и Управы. И вот получен, подписанный начальником управления ЖКХиБ СВАО М.В. Недашковским ответ:
Прочитав этот без преувеличения шедевр, мы в один голос вспомнили миниатюру Райкина, т.к. никакой связи между нашей проблемой и полученным ответом нет, разве что один и тот же адрес.
Итак, вместо фасада конкретного дома речь идет о дворовых территориях в общем, вместо карниза и декоративного щита – асфальтобетонные покрытия. Правда, с большой натяжкой, к теме обращения можно привязать содержание последнего абзаца, где речь идёт о вывозе мусора и содержании территории. Да, около дома, где демонтировали вывеску аптеки, чисто, но после проведенных работ дворники навели порядок на следующий день, да и по вопросу содержания этого пятачка перед домом мы не обращались. Одним словом, «запущена дурочка». Причём, обратите внимание, кто готовил ответ. Под подписью нач.управ.ЖКХиБ стоит фамилия главы нашей Управы — Алисултанов А.Р.!
Так вот кто у нас мастер по запусканию «дурочки»? Или его подставляют его же сотрудники? Не пора ли прекратить смешить людей и начать внимательнее к ним относиться?
Конечно, все это при большом желании можно списать на человеческий фактор, «опечатку машинистки» или нерадивость исполнителя письма, но как под такими «дурочками» появляется подпись высокопоставленного чиновника, нам непонятно. При этом подобного рода шедевры мы получаем от господина Недашковского не в первый раз. Так совсем недавно, ничтоже сумняшеся, одним росчерком пера он подменяет термин «паспорт готовности жилого дома к эксплуатации в осенне-зимний период«, о котором шла речь в обращении, на «паспорт технического мониторинга«, который проводится раз в 5 лет. И обещает переслать наше обращение в Жилинспекцию, в зоне ответственности которой и находится мониторинг жилого фонда.
Не знаю, чего здесь больше: некомпетентности чиновников, умысла не решать проблемы, а давать отписки, возможно даже, и отсутствие полномочий решать эти проблемы (хотя ничего сверхъестественного ни в одном из двух обращений, о которых идёт речь, мы не просили). Зато знаю точно, что есть в этих отписках — они насквозь пропитаны брезгливым неуважением к жителям.
Председатель Совета Дома, Свят Селиванов
Да, верно подмечено- брезгливость к нам, москвичам, наблюдается у чиновников любого уровня. Особенно неприятно, что глава Управы нашего района был исполнителем этого письма.
Вряд ли сам глава Управы был исполнителем, отписки штампует кто-то другой, но ответственность за качество работы подчиненных, несомненно, должен нести руководитель.