Статья Святослава Селиванова
Лифт для многоэтажного дома не роскошь, и с этим не поспоришь
И когда лифт не работает, это становится проблемой, и чем выше дом, тем ощутимее проблема, прежде всего для пожилых людей, молодых родителей с колясками, детьми, людей, кому противопоказаны нагрузки. Даже если в доме не один лифт, очередь соседей перед лифтом в холле первого этажа, которые после работы спешат домой, не поднимает настроение. Поэтому проблема оперативного ремонта, за который перед жильцами большинства домов нашего района отвечает ГБУ «Жилищник Бутырского района», а точнее его отсутствия может быть интересна многим.
К сожалению, если решение проблемы выходит за рамки привычного «само собой как-нибудь решится», наша Управляющая Компания (далее — УК) зачастую проявляет рекорды неторопливости. Ниже история о том, как Совет дома 4 по ул. Бутырская проявил принципиальность и добился перерасчета, точнее декларации о проведении перерасчета. Надеемся пока…
Итак, все по порядку.
Осенью 2016 года в нашем 15-этажном доме периодически ломался пассажирский лифт. Мы делали заявки в диспетчерскую, приходил мастер, что-то делал, лифт включался на день-два, но потом опять ломался. На свои обращения в ГБУ «Жилищник», Управу Бутырского района и жилищную инспекцию мы получали письма, в которых описывались проводимые работы. Каждое такое письмо заканчивалось фразой о том, что лифты находятся в технически исправном состоянии. К сожалению, эти оптимистические заявления не подкреплялись практикой.
В конце концов лифт починили, случилось это только тогда, когда нашлись необходимые запасные части. К сожалению, эта реальная причина простоя лифта ни разу не упоминалась в официальной переписке.
Требуем пересчета за простой лифта
Поучительным в нашей истории является другой факт – перерасчет за простой лифта, ведь в соответствии с полученной в ходе переписки с Управой информацией «при аварийном простое лифтового оборудования за техническое обслуживание лифтов со специализированной организации снимается сумма, равная количеству дней простоя» (письмо Управы № ЭП-524/16 от 23.12.2016). Если ООО «СП ПРАКТИКА» будет наказана рублем, будет справедливо, что будет произведен перерасчет в ЕПД по статье «Содержание и ремонт жилых помещений».
И тут начинается самое интересное, на просьбу провести перерасчет из Управы следует ответ (Исх. №ЭП-510/16 от 29.12.2016), что «перерасчет возможен по конкретным услугам ресурсоснабжающих организаций, а именно: холодное, горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение, отопление» и «при неработающем лифте другие виды услуг не прерывались». После ссылок на положения действующего законодательства Управа делает вывод, что «оснований для перерасчета не имеется».
Не согласившись с доводами Управы, Совет дома в защиту своей позиции направил в Управу копию статьи с сайта Жилинспекции г.Москвы, в которой шла речь как раз о перерасчете за простой лифтового оборудования. И, о чудо, вопрос о проведении перерасчета за простой лифта поставлен на контроль управы, а «управляющей организацией ГБУ «Жилищник Бутырского района» направлено письмо в многофункциональный центр предоставления государственных услуг (Мои документы) Бутырского района о проведении перерасчета платы за содержание и ремонт жилого помещения в период с 19.11.2016 по 22.11.2016 гг.» . Нельзя не отметить, что, как и в письме с отказом проводить перерасчет Управа ссылается на нормы действующих нормативных документов.
Конечно, указанные 4 дня простоя лифта, это не весь период, когда жильцы испытывали неудобства, но мы были ради и этой маленькой победе, для нас был важен прецедент, что справедливости можно добиться. В мартовском ЕПД перерасчета не было, что и заставило нас уточнить сроки и сумму перерасчета, но на этот раз не только в Управе, но и Префектуре СВАО, из которой и был получен официальный ответ. Согласно письма, подписанного начальником управления ЖКХиБ М.В. Недашковским, сумма перерасчета составила 369,79 руб. и должна была быть отражена в ЕПД за апрель.
История еще не закончилась
Наша история была бы не полной, если бы она на этом и закончилась. Не удивляйтесь, но и в апрельском ЕПД размер перерасчета равняется 0.00 рублей! В таких случаях мы вспоминаем песенку из известного детского киножурнала – «Мы не привыкли отступать». Проведения перерасчета за простой лифта не на словах, а на деле мы обязательно добьемся, а следующий шаг – перерасчет за работы 2016 года, которые фигурируют в Отчете ГБУ «Жилищник», но были проведены с ненадлежащим качеством или не проводились совсем.
Готов помочь председателям Советов домов, если перед ними стоят похожие задачи. Пишите sovetdoma.but4@mail.ru
Председатель Совета дома
Бутырская ул., д.4
Св.Селиванов